Retours et échanges
Nous voulons que chaque commande arrive exactement comme prévu.
Si votre article arrive endommagé, défectueux ou s'il s'agit d'une erreur, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec votre numéro de commande et des photographies du problème.
Si votre demande est approuvée, nous organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires.
Changement d'avis
Comme nombre de nos produits sont fabriqués sur commande ou produits en quantités limitées, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges pour les raisons suivantes :
- Changement d'avis
- Sélection d'une taille incorrecte
- Préférence de l'acheteur
- Commande du mauvais produit
Veuillez examiner attentivement les descriptions des produits et les informations sur les tailles avant d'acheter.
Produits numériques
Tous les téléchargements numériques, modèles, maquettes, graphiques et ressources de conception ne sont pas remboursables une fois achetés.
Articles en solde
Les articles remisés et promotionnels sont des ventes finales, sauf s'ils arrivent endommagés ou défectueux.
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— Fourthhaven