Rückgaben & Umtausch
Wir möchten, dass jede Bestellung genau wie vorgesehen bei Ihnen ankommt.
Sollte Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit Fotos des Problems.
Nach Genehmigung werden wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
Änderung der Entscheidung
Da viele unserer Produkte auf Bestellung angefertigt oder in begrenzten Mengen hergestellt werden, können wir keine Rückgaben oder Umtäusche akzeptieren aufgrund von:
- Änderung der Entscheidung
- Falscher Größenauswahl
- Persönlicher Vorliebe
- Bestellung des falschen Produkts
Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibungen und Größeninformationen sorgfältig vor dem Kauf.
Digitale Produkte
Alle digitalen Downloads, Vorlagen, Mockups, Grafiken und Design-Assets sind nach dem Kauf vom Umtausch ausgeschlossen.
Sale-Artikel
Reduzierte und Aktionsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie kommen beschädigt oder fehlerhaft an.
Mit Absicht entworfen. Mit Sinn gesammelt. Für die Ewigkeit gebaut.
— Fourthhaven